Política de privacidad

Última actualización: 3 de mayo de 2026

En DISMAGEST nos tomamos en serio la privacidad de quienes utilizan nuestros servicios. Esta política explica qué datos personales recogemos, con qué finalidad, cuál es la base legal del tratamiento, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién los compartimos y qué derechos puedes ejercer.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Titular: Daniel Bernabe Ballano
• NIF: 47441914K
• Domicilio: Calle Poniente 36, Busot (Alicante)
• Correo de contacto: dismagest@gmail.com

2. Datos que recogemos

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, DNI/NIF, correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos profesionales y fiscales: nombre comercial, CIF, dirección fiscal, IBAN, cuentas bancarias para Bizum, datos de facturación.
• Datos de tus clientes: en tanto que utilices DISMAGEST para gestionar a tus propios clientes, podrás introducir sus datos identificativos, fiscales y de contacto. En este caso tú eres el responsable del tratamiento de esos datos y nosotros actuamos como encargado.
• Datos de servicios prestados: descripción de servicios, presupuestos, albaranes, facturas, importes y estados.
• Datos de uso: páginas visitadas, fecha y hora de acceso, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, identificadores de sesión.
• Datos de autenticación: credenciales de acceso, identificadores de proveedores externos (Google) cuando inicias sesión con su cuenta.

3. Finalidades del tratamiento

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
• Prestarte el servicio de gestión de clientes, servicios técnicos, presupuestos, albaranes y facturación que ofrece DISMAGEST.
• Generar y almacenar los documentos comerciales (PDFs) que crees.
• Enviarte notificaciones operativas y recordatorios sobre tus servicios.
• Atender tus consultas y dar soporte técnico.
• Cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables, mercantiles).
• Cobrar las cuotas de los planes de pago contratados.
• Mejorar el servicio mediante el análisis agregado y anónimo de uso.

4. Base legal del tratamiento

• Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para prestarte el servicio que has contratado al crear tu cuenta.
• Cumplimiento de obligaciones legales: conservación de facturas y documentos contables, prevención de fraude.
• Consentimiento: en los casos en los que te lo solicitemos expresamente (por ejemplo, comunicaciones comerciales o cookies no esenciales). Puedes retirarlo en cualquier momento.
• Interés legítimo: mantener la seguridad de la plataforma, prevenir abusos y mejorar nuestros servicios.

5. Plazos de conservación

• Datos de cuenta: mientras tu cuenta esté activa.
• Datos fiscales y contables: al menos 6 años desde su emisión (Código de Comercio y normativa tributaria española).
• Datos de uso y registros técnicos: hasta 12 meses.
• Tras la cancelación de la cuenta: bloqueamos tus datos durante los plazos legales aplicables y los eliminamos definitivamente cuando ya no exista obligación de conservación.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio, compartimos algunos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento. Cada uno está vinculado por contrato y trata los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones:

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo facilitaremos información a administraciones públicas o tribunales cuando exista obligación legal de hacerlo.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tratan los datos en EE.UU. En esos casos garantizamos un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mediante mecanismos certificados (Data Privacy Framework).

8. Tus derechos

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: obtener copia de los datos que tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: eliminar tu cuenta y datos cuando ya no sean necesarios. Puedes hacerlo directamente desde Mi cuenta → Eliminar cuenta.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos basados en interés legítimo.
• Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos en ciertos supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y, cuando sea técnicamente posible, transmitirlos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento que hayas otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribirnos a dismagest@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

9. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), cifrado en reposo en la base de datos, control de accesos, revisiones periódicas y políticas de mínimo privilegio.

11. Menores de edad

DISMAGEST no se dirige a menores de 16 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un usuario es menor sin contar con consentimiento parental, eliminaremos sus datos.

12. Cambios en esta política

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o de servicio. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página y, si los cambios son sustanciales, te avisaremos por correo electrónico o desde la propia aplicación.